騰訊科技新聞幾天前，蘋果云存儲服務iCloud有一個奇怪的故障：蘋果主動通知用戶一些存儲服務已經被取消。星期六，蘋果向用戶道歉，并說相關服務沒有改變。據美國科技新聞網站AppleInsider稱，周三，許多用戶被告知他們的iCloud云存儲服務已經被取消。據報道，收到通知的用戶大多是購買了50GB磁盤服務的消費者。4月22日，蘋果向用戶發出道歉聲明。您最近收到一封不正確的電子郵件，說iCloud存儲產品已被取消，相關的50GB存儲產品未受影響，將自動推遲。”蘋果公司表示：“我們對給消費者帶來的不便深表歉意。如果您有任何問題，請與我們聯系。在上周的問題之后，蘋果云存儲的許多用戶在社交網絡上進行了熱烈的討論。一些用戶說，他們不僅收到了蘋果公司的取消郵件，而且在訪問他們自己的磁盤內容方面也有問題。據報道，用戶收到的通知信息的內容不一致。蘋果通知一些云存儲用戶更新他們的信用卡支付信息。據推測，蘋果的故障可能與信用卡授權的服務器有關。此外，在iCloud出現故障的同時，一些蘋果音樂的用戶也遇到了正常訪問的問題，這導致媒體同時報道了蘋果云存儲和音樂流媒體服務。然而，從蘋果的官方聲明中可以看出，音樂流媒體服務并沒有主動通知用戶取消這項服務的失敗。近幾年來，谷歌（微博）、Amazon、微軟等都在云計算領域展開了激烈的競爭。蘋果的云計算業務相對較窄，主要集中在云存儲領域iCloud服務iOS用戶領域。蘋果手機用戶可以在云存儲服務中備份照片、視頻等內容。蘋果還提到，不同存儲容量的產品可供消費者選擇。去年年底，蘋果云存儲經歷了嚴重的中斷，用戶無法注冊或訪問磁盤文件。此外，去年年中，俄羅斯媒體報道稱，一些俄羅斯黑客竊取了4000萬蘋果云用戶的數據，甚至聲稱要鎖定用戶的設備，并要求支付解鎖費。蘋果已經突破了全球10億的智能手機、平板電腦和計算機用戶，以及數億的云存儲用戶。然而，蘋果最近還沒有發布最新的云存儲用戶統計數據。

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