發布時間：2022-1-28 分類： 電商動態
經常發電子郵件的讀者知道，我們的營銷專家一直在強調一件事，那就是，營銷必須“個性化”“，也就是說，我們不能用統一的格式、語調和內容制作電子郵件模板，然后將網絡傳播到整個天空。這種方式效率低，回報率高。一些讀者會覺得這與自己無關。個性化營銷的前提是了解收件者，分析其特點并采取有針對性的措施。在過去，當我們談論細分用戶時，我們所說的是可以接受的，他們是像散沙一樣的個體消費者。事實上，企業推廣的產品/服務還有另一種消費者，即企業、機構、大學和協會等群體性社會組織單位。顯然，社區組織的電子郵件將與個人消費者的電子郵件截然不同。下面，U-Mail營銷專家將分析兩者之間的差異及其相應的策略：第一，買家的特點。一般來說，團購數量大、流程多、時間長。從采購意向的產生到采購協議的簽訂，很多環節都需要進行全方位的審核，甚至對方可能是各部門負責人組成團隊進行“三廳聯審”。每個負責人都會考慮不同的角度，比如財務考量成本績效，有些部門考慮實用性，還有人更關心它的價值和意義“……除非你能明確地將目標對準做出決策的最高領導，并為TA制定單獨的公共關系，否則不要在大量電子郵件中過于強調個性化。相反，個人消費者在做出購買決策時要簡單得多。有些人可能是一時興起的情緒驅使，有些人可能會迷戀某種特定的東西。”ain點的產品，如便宜，耐用或紀念，或只是一個節日的場合都有可能。2、 群發郵件響應策略的調整1對于集團買家，電子郵件中對產品/服務的描述應準確、客觀、冷靜、真實，不應附加太多感性色彩。應綜合考慮各部門的想法，以獲得最大公約數。例如，一家連鎖餐廳在年底推出公司的尾牙套餐，菜肴不應過于偏頗（如太辣、太甜），突出團購大折扣的高性價比，以及優美的就餐環境和舞臺搭配優勢。例如，為了推廣一款軟件，除了實事求是地講述軟件的性能、優勢和使用效果外，還可以添加一些客戶案例、證詞、權威機構的認證、獎牌等，以增強說服力。對于團體買家，營銷人員應考慮到對方的決策過程和時間長度，有計劃地用一系列電子郵件說服他們，配合活動的進展，及時回答不同部門提出的難題，重點介紹產品/服務的一些優勢。就發送時間而言，最好選擇周一至周五的工作時間，并在對方有空閑的時間從11:00到下午2:00發送。對于個人消費者，需要進行具體分析。例如，如果它也是一家連鎖餐廳，你可以象征一道菜的歷史淵源，添加一個美麗的傳說和浪漫故事，以增加傳奇色彩，并使用柔和、挑釁性和情感化的語調和修飾語，讓消費者在商品之外獲得身份尊重和階級歸屬感；盡量個性化。例如，顧客喜歡辛辣的食物。你可以在郵件中強調一些酸辣、干辣、辣和辣的特色菜。簡言之，它們因人而異。能夠巧妙地創造緊迫感；在提供利潤折扣等優惠措施時，無需過于糾結。例如，對于新客戶或從競爭對手那里挖出的客戶，您可以獲得巨額利潤，并向具有不同積分級別的消費者提供不同的優惠。在交付時間方面，取決于促銷內容，如旅游、培訓、餐飲、娛樂和休閑。最好選擇周五或周末。畢竟，忙碌一周后，消費者有相對空閑的時間做飯。以上是U-Mail營銷專家提供的不同策略。歡迎來到這個網站http://www.magvision.com/jiqiaolist.html了解更多有關電子郵件營銷技巧的信息
