發布時間：2021-12-25 分類： 電商動態
在投資界和電商界有一句俗話：沒有回購率的創業（電商）是在耍流氓！回購率是重復購買率，是檢驗消費者對電子商務品牌忠誠度的最重要標準，也是企業是否具有生存價值的直接證明。在所有情況下，高回購率的電子商務自然成為人們效仿和學習的案例和模板。有一個年輕的電子商務品牌上線不到3年，但它有一個令人欽佩的高回購率：75%。”“這個電子商務是米婭，一個著名的電子商務在中國的母親和嬰兒。讓我們看看MIYA如何實現高回購率75%。高的再購買率的秘密之一是貨物好，貨物更安全。對于母嬰電子商務，無論產品是不是真的是線。生與死。產品類別、品牌和供應鏈始終是成敗的關鍵棋子，而Miya實現了品牌直接供應和質量保證?！罢{查發現，蜂蜜芽應該是迄今為止網站上發布授權最多的母子電子商務。”我們試圖讓消費者了解所有敏感產品的來源渠道?！霸诮邮苊襟w采訪時，Miya首席財務官孫偉明確表示，與其他母嬰垂直電子商務不同，Miya的商業模式主要是自給自足的。這是電子商務中最重要的模式。包括奶粉和尿布等敏感類別，Miya沒有向第三方企業開放。相反，它是承擔供應鏈中最繁重、最累人的任務，如跨境采購、國際物流和保稅倉庫交付環節。這樣做的原因是為了確保貨物的質量，并從源頭上進行檢查。即便如此，蜜芽依然用心理解消費者的需求：對消費者來說，最讓人放心的是品牌的直接供應。因此，自2015年7月以來，宮崎駿一直致力于直接接觸該品牌，并先后與達能、惠氏、美贊臣等世界級奶粉巨頭以及unijia、king、好奇、幫寶適等世界級尿布品牌建立了跨境戰略合作協議。目前，蜜芽平臺上的關鍵品類由品牌端直接供應，真正實現了品牌左手端和右手端消費者的方式。因為蜜芽主要經營跨境母嬰產品，以安撫消費者。在重慶、寧波等地設有保稅倉庫，進出口全線接受海關嚴格監管?，F在，隨著跨境體系的不斷完善，追溯體系也已經建立起來。例如，目前從寧波保稅倉庫發貨的商品有一個統一的可追溯代碼。用戶可以通過掃描可追溯性代碼來驗證真實性。同時，作為全球優質商品的供應商，宮崎駿堅持“讓中國母親以與海外超市相同的價格購買優質商品”的初衷，而不是“拿著商品，為之驕傲”，以非常合理的價格賣給消費者，使進口品牌更便宜。“2015年3月，米亞“尿布節”，讓花王尿布的價格降到58元，減半，完全讓進口母嬰產品走下神壇。高回購率的第二個秘訣：注重人群口碑營銷。在保證高質量供應的同時，米亞更注重“內容營銷”“”，充分擴展宮平臺的功能，使其成為家庭消費的口碑分享者。自成立“蜜芽圈”以來，Miya就建立了口碑地位允許媽媽們拍攝更多的育兒場景并分享，直接分享更多的育兒產品，貼上標簽，實現消費和購買的轉型；母親們組成了一個編輯團隊，為每種產品撰寫蜂蜜芽視圖?？梢哉f，蜜芽打出了一張“人類牌”“：這不是冷銷，而是態度推薦。這些方法將消費者牢牢地固定在蜜芽平臺上。2016年，蜜芽聚集了業內的母親和嬰兒，從“內容”的角度分享他們在蜜芽平臺上養育孩子和育兒工藝品的經驗“.甚至與母親最愛的崔玉濤合作打造，崔深的到來是一個熱門IP，真正服務于母嬰群體，關注這一群體的需求。因為蜜芽能有效解決母親在育兒過程中遇到的問題，及時準確地提供解決方案r、 媽媽們越來越喜歡和信任蜂蜜芽。當然，高回購率不再是問題。高回購率的第三個秘密：利用渠道的優質資源，在2016年初的年度峰會上，百度曾稱贊“蜜芽”是所有電子商務中回購率最高的“百度之所以成為蜜芽的投資者之一，是因為其對蜜芽優勢的正式偏好。事實上，在過去兩年中，垂直母嬰和跨境電商行業一直受到資本的熱烈追捧。作為一家擁有雙網點的快速公司，蜜芽繼續引領著工業的新方向多愁善感。事實上在D輪融資中，投資者也精心挑選了蜂蜜芽。”“他謝絕了巨美、京東等知名電商巨頭伸出的橄欖枝，選擇了百度。對此，宮崎駿首席執行官劉楠曾透露，他選擇百度是因為母嬰是一個界面眾多的領域，可以將醫療、教育、左手的商品和左手的服務連接起來右手，與百度鏈接人和服務以及信息高度一致的服務大戰略。除了直接搜索產品外，還搜索“如果寶寶不喝水怎么辦”和其他場景問題。今年，百度在know系統的基礎上培育了獨立的產品形式，如媽咪指南和baby know應用程序。這些結構性解決方案將直接對應于電子商務產品的銷售。最新數據顯示，百度獲得投資兩個月后的雙11推廣，蜜芽的整體交易量較上年增長7倍，也證明與百度度聯手是正確的選擇。高回購率的第四個秘訣：擴大外延，打開整個鏈條。當電子商務平臺如火如荼的時候，宮崎駿清楚地意識到，如果母嬰電子商務只是以提箱的形式銷售商品，它只會越來越慢。事實上，母親和嬰兒并不是真正的垂直類別。他們都屬于垂直人口的范疇：從食品到小家電，從日常必需品到保健品。因此，對于這樣一個全品類的垂直人群，蜜芽首先通過最具粘性的零售方式獲得用戶；其次，如何增強用戶粘性，甚至創造和發現更多價值，是母子電子商務需要思考的問題。因此，Miya開始努力構建一個獨特的母嬰生態系統。由于母嬰群體是自然的線下群體，線下衍生品一般包括早教、娛樂等項目。目前，宮亞已與中國最大的線下早教機構紅藍煌完成戰略合作，雙方成立合資企業，主要發展母嬰行業o2o業務。照著“互聯網+”“母嬰行業開始發展面向B2C的母嬰電商，并逐步擴展到o2o，這也是國內母嬰行業最大的合作嘗試。2015年10月，宮亞第一家線下實體店正式開業。與街邊店不同，宮亞選擇了實體店三亞五星級親子度假酒店。2016年，宮崎駿戰略性投資優佑堂，聯手美中建立線下實體店，為母嬰群體線下衍生打造更多新亮點，甚至讓品牌體驗與線下的母嬰人群建立更多契合點“將孕產、電商、親子娛樂、早教等整個產業鏈完全連接起來，不難通過
