2017年3月23日，巴黎““全球領先的管理咨詢、信息技術和外包服務提供商凱捷(Capgemini)今日宣布收購專門從事互聯商務的咨詢公司Itelios。憑借在設計和實施全渠道解決方案方面的專業技術，Itelios將幫助凱捷集團進一步提升數字化客戶體驗服務組合。這一強強聯手有助凱捷集團滿足客戶對端到端數字化服務日益增長的需求，并使凱捷成為Salesforce商務云的領軍企業。 凱捷集團執行董事會成員、數字化服務部主管Olivier Sevillia表示：“收購Itelios是凱捷創新和數字發展戰略的一部分。我們認識到，在為主要國際品牌打造全渠道互聯解決方案方面，Itelios把企業家精神與他們特有的專業技術相結合。Itelios團隊將增強我們的數字化客戶體驗服務組合，幫助我們為全球客戶提供Salesforce商務綜合云解決方案。“ Itelios創建于2003年，在法國、美國和巴西設有分公司。Itelios的專家團隊致力于設計、開發和實施商務項目，實現跨越數字、社交、手機和實體店的一體式客戶體驗。Itelios是Salesforce商務云的主要供應商，已為B2C領域的客戶完成了多個全渠道項目。事實證明，Itelios的團隊文化和管理價值觀是公司的重要資產，提升了員工在項目實施中的積極性和工作表現，為保障長期良好的客戶滿意度奠定了基礎。2016年和2017年，Itelios在法國贏得“理想工作環境“的贊譽。 Itelios首席執行官Christophe Claudel談到：“凱捷集團將為Itelios提供良好的環境和適當的規模，以充分利用和提升我們現有的技術水平及交付能力，進軍全新領域，提供為客戶運營完善的全渠道平臺所需的一整套服務。我們希望能夠在不久的將來成為客戶的主要合作伙伴，幫助他們以最適宜的步調發展，把握并轉變全渠道商務領域的機遇。作為凱捷集團發展計劃的一部分，我們對這一前景無比期待。“ 收購交易定于下個月完成。 關于凱捷 凱捷是一家全球領先的管理咨詢、信息技術和外包服務提供商，在全球40多個國家和地區擁有超過19萬名員工，2016年的全球營收達125億歐元。凱捷在2017年迎來集團成立50周年。凱捷與客戶一道，創造和提供符合需要的商業、技術及數字化解決方案，幫助客戶提升創新與競爭能力。作為一家具有深厚多元文化底蘊的公司，凱捷開發了獨有的協同業務體驗“工作方式，并有效利用了公司的全球交付模式Rightshore“。欲了解更多信息，請訪問www.cn.capgemini.com。 Rightshore“為凱捷注冊商標。

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