3月28日，進(jìn)口食品平臺(tái)格佳創(chuàng)始人沈丹平（格格）入選2017年新消費(fèi)女性激勵(lì)名單，獲得“新消費(fèi)粉絲經(jīng)濟(jì)超級(jí)IP模式”稱號(hào)。左起第一名：沈丹平（葛葛）目前，這位85歲后的美容總裁擁有100多萬(wàn)購(gòu)物迷。她不僅是格格家族的創(chuàng)始人。在此之前，她創(chuàng)立的燕窩品牌Yange是淘寶燕窩銷售的冠軍品牌，占整個(gè)淘寶燕窩市場(chǎng)銷售額的45%。在直播火爆之際，格格直播銷售轉(zhuǎn)化率達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的35.7%。通過(guò)在朋友圈中分享購(gòu)物，可以賣出數(shù)十萬(wàn)件商品，這已成為她的日常生活。那么，風(fēng)扇粘性從何而來(lái)？超級(jí)IP是如何精煉的？葛戈坦言，當(dāng)她還是顏戈戈的時(shí)候，很多客戶主動(dòng)添加了她的微信。出乎意料的是，一個(gè)微信信號(hào)還不夠快。當(dāng)時(shí)，通用電氣擔(dān)任客戶服務(wù)和售后服務(wù)，并長(zhǎng)期與客戶融為一體。經(jīng)過(guò)五年的積累，微信粉絲不知不覺(jué)已經(jīng)達(dá)到了10多萬(wàn)，這些都是葛葛最忠實(shí)的購(gòu)物粉絲。2015年3月，憑借殷歌累積的10多萬(wàn)粉絲，歌歌家族正式上線。現(xiàn)在，格格的個(gè)人粉絲已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。說(shuō)到為什么顧客愿意把自己當(dāng)作朋友，葛格笑著說(shuō)，首先，你應(yīng)該把顧客放在和自己一樣的位置，在堅(jiān)持商品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到真誠(chéng)和真誠(chéng)。當(dāng)他第一次做鳥巢時(shí)，格格親自去印度尼西亞參觀了各種鳥巢工廠。他還堅(jiān)持要出售他認(rèn)可的燕窩，并能為自己和家人提供食物。格格說(shuō)，隨著時(shí)間的推移，每個(gè)人都愿意相信我，甚至很多人都會(huì)說(shuō)，只要是格格推薦的，就不會(huì)錯(cuò)。Yange和gege始終堅(jiān)持向客戶銷售他們感覺(jué)良好的產(chǎn)品的原則。據(jù)了解，gege應(yīng)用程序上出售的所有食品都比原來(lái)Yange的選擇更進(jìn)一步。除了嚴(yán)苛的選拔外，公司還成立了主觀評(píng)價(jià)小組的審判小組。所有上線產(chǎn)品均應(yīng)通過(guò)10名試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的綜合評(píng)估。據(jù)了解，gege家族選擇的產(chǎn)品比例為200:1，產(chǎn)品淘汰率達(dá)到99.5%。據(jù)了解，此次“新消費(fèi)女性激勵(lì)”2017中國(guó)（杭州）消費(fèi)升級(jí)女性創(chuàng)業(yè)投資峰會(huì)由杭州市商務(wù)委主辦，易商觀察網(wǎng)主辦。在本次活動(dòng)中，包括天貓國(guó)際、媽媽要去哪里、益邦人、推鳥、保險(xiǎn)箱、思力設(shè)計(jì)、西溝國(guó)際、放牧文化和四個(gè)熱門媽媽夢(mèng)會(huì)議在內(nèi)的10個(gè)項(xiàng)目的女性高管和創(chuàng)始人加入了Ge關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)瑯琊幫的討論。

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