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代碼掃描循環構成租賃合同關系。誰將為共用自行車的事故買單?

發布時間:2022-5-4 分類: 行業資訊

大量共享自行車投入使用,街道上有大量自行車。在出行便利的同時,也存在騎行事故頻發等隱患。各方應如何分擔因共用自行車造成事故的法律責任?保險是否可以免除共享自行車平臺的責任?消費者應該如何通過法律渠道保護自己的權益?馮先生是北京市民,他使用ofo通過掃描手機上的密碼來分享他的自行車。他摔倒受傷,并支付了2萬多元治療費。他認為,自行車剎車突然失效導致其墜落,ofo平臺提供的產品存在質量問題,未能履行確保用戶人身安全的責任。Ofo平臺方表示,已為用戶額外投保意外傷害醫療保險和人身意外傷害保險,保險公司可提供不超過1萬元的賠償。馮先生對ofo平臺方的賠償金額和處理態度不滿,向朝陽區人民法院提起訴訟。目前,法院已提起訴訟。如何分擔責任?如果因自行車質量發生事故,受害人可以向平臺索賠,明確法律關系是確定各方法律責任的前提。“在使用共享自行車的過程中,消費者與共享自行車平臺之間的關系實際上是租賃合同,但與普通租賃合同不同。”清華大學法學院教授程曉說。據介紹,共享自行車租賃合同主要有以下特點:一是通過電子數據信息建立合同;第二,合同內容往往由平臺單方面提供的格式條款構成;第三,租賃期限相對較短。程曉認為,共享自行車運營平臺屬于運營商,用戶是消費者,二者之間的法律關系也受到《消費者權益保護法》和規范的調整。中國人民大學法學院教授劉俊海也持相同觀點:“合同法應視為一般規則,消費者權益保護法應視為特殊規則。當兩者發生沖突時,消費者權益保護法具有優先適用的保護效力。”《消費者權益保護法》第7條規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時,有權保護人身、財產安全。消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保護人身、財產安全的要求。因此,上述兩位專家認為,在使用共享自行車的過程中,如果由于車輛本身的缺陷給消費者造成人身傷害或財產損失,消費者有權作為運營商向平臺索賠。然而,在現實中,對消費者造成損害的共享自行車的缺陷可能是由不同的原因造成的。例如,平臺提供的單車存在制造缺陷、設計缺陷或警告缺陷;單車重復使用且存在問題,但平臺未能履行相應的維護管理義務,造成缺陷;由于第三方原因造成的自行車缺陷(如路人惡意損壞路邊停放的自行車)。共享自行車因不同原因受損,“如果找不到肇事者怎么辦?如何賠償?”程曉說:“無論原因是什么,只要能證明事故是由自行車的質量問題引起的,受害人都可以要求自行車平臺承擔違約責任并賠償。當然,平臺賠償后,可以向產品制造商和損壞自行車的第三方追償。什么樣的保險自進入該平臺以來,北京市未享受自行車保險的用戶是否已獲得免責聲明?該保險是否涵蓋一個月內未享受自行車保險的用戶的責任?在進入該平臺的過程中,是否仍適用于每個已投保自行車保險的用戶?Lobike為乘客定制了短期意外傷害保險。保險金額分為意外傷害保險金額和意外傷害醫療保險金額;Beast riding還與平安保險合作推出保險類型,包括自行車傷害和第三方傷害雙重保護,最高賠償5萬元。對于各共享單車運營平臺披露的信息,一些專業人士指出,目前很多運營公司都沒有明確宣傳自己投資了哪些保險,在哪些范圍內賠償消費者,消費者也沒有充分了解。這應該更加透明。與北京的馮先生一樣,該平臺為消費者購買保險。理賠后不需要承擔更多的賠償責任嗎?程曉認為,雖然平臺為消費者購買了保險,但在理賠后,平臺仍需對未通過保險賠償彌補的消費者損失部分承擔相應責任,保險不能作為平臺的免責條款。由于非機動車的運營風險不如機動車大,現行法律規定并未強制所有非機動車購買者投保。共享自行車數量巨大,平臺往往難以投入足夠的人力和物力進行有效的維護和管理。為消費者購買保險具有積極意義。劉俊海表示:“購買保險不僅可以更好地保護消費者的安全權益,還可以分散責任風險。”消費者應該如何保護自己的權利?違約還是侵權?這兩種訴訟的法律依據和舉證責任不同。由于共用自行車和進入司法程序而導致事故的案例并不多。消費者如何索賠,如何起訴?對權利的司法保護令人敬畏,但程序復雜。根據《合同法》第122條的規定,一方的違約行為侵犯另一方的人身和財產權益的,受害方有權選擇遵守本法的要求,并應承擔違約責任或依照其他法律要求承擔侵權責任。將于2017年10月1日生效的《民法通則》第186條規定,如果因一方違約導致另一方的人身權利和財產權利受到損害,受害方有權選擇要求其承擔違約責任或侵權責任。因此,當消費者因自行車質量受到損害時,他們可以向平臺提起違約賠償或侵權賠償訴訟。同樣,如果你因不同的原因提起訴訟,證明的條件和事項也不同。如果你提起違約訴訟,程曉提醒消費者,只有你與平臺建立了合同關系,例如通過正式電子代碼掃描使用后發生的事故,你才能提起違約訴訟。否則,雙方之間就沒有合同關系,運營平臺的違約責任也無從談起。程曉認為,由于《合同法》沒有對租賃物對承租人造成損害時的歸責原則做出特別規定,消費者在提起違約賠償訴訟時適用嚴格責任,可以要求消費者在不證明平臺過錯的情況下承擔賠償責任。如果自行車質量問題導致人身傷害,消費者可以起訴侵權。程曉介紹說,《侵權責任法》原則上對侵權責任采用過錯責任。因此,當消費者

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