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天貓淘寶全新升級后,流量賦能新玩法——種草

發布時間:2019-7-12 分類: 電商動態

今年2月份,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業務完成打通,淘寶產品和消費者平臺總監聞仲透露,2017年淘系直播做生活消費類直播的定位不會變,但2017年會在內容、流量、玩法三大方面進行升級。而這次全新的升級目的何在?升級后平臺的流量將如何來分配?種草作為阿里認證的MCN機構,與大家一起來討論梳理一下平臺的新玩法。 淘系內容陣地劃分““公域“私域,流量主入口 對于商家而言,淘系全新升級后,整個用戶體驗鏈路該如何劃分或者帶來哪些變化?主要劃分為公域和私域流量陣地。公域流量分為搜索型產品、推薦導購型產品、互動型產品和營銷導購型產品。在搜索型產品陣地主要有,手淘搜索和淘攻略。推薦導購型產品,主要有,淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街、猜你喜歡、每日好店、生活研究所(原淘部落)、淘寶直播等?;有彤a品,社區“問大家。營銷導購型產品主要有,聚劃算、淘搶購、天天特價。私域流量陣地有,微淘、店鋪、詳情頁、粉絲趴、品牌賬號。平臺全新升級后,這兩塊陣地將轉向內容化為主,商家需要對全新升級的流量陣地有清晰的認知,并知道如何運用優質內容來吸引更多用戶的關注。 誰掌握用戶時間,誰擁有用戶,關鍵是優質內容 大多數人認為,去到天貓淘寶的用戶都是直接購物,并看到大促銷,挑選并直接進入店鋪選購。而根據大數據分析,平均每天有2億用戶去到淘系平臺上,平均每位用戶停留時間22分鐘左右,而22分鐘并沒有一直在成交,而是閑逛、挑選、比對、溝通、購買等情況,也就是每天大約有44億分鐘,在淘系平臺上發生。而這樣的碎片時間,如果被很好的利用起來,無論對用戶還是商家都是有價值的事情。所以淘系需要的是讓用戶沉淀下來的理由,那就是優質的內容。對于商家而言,過去是靠營運貨品,坑位、營銷活動、采買直鉆;而未來則是要采買優質內容,爭取與淘系用戶產生更多溝通。 種草制作2017流行趨勢內容(草木綠),并在手淘強勢資源位透出 什么才是優質內容,如何才能吸引用戶關注 無論是貼子、短視頻,還是直播,一味的介紹商品或硬廣的形式已經無法引起用戶的興趣,正如漫天的打折信息一樣,如果用戶只是因為打折而來購買你的產品,對品牌未必是件好事。而優質的內容往往通過產品背后的故事、場景和當下熱門話題結合,讓用戶真正了解品牌和商品的價值,同時也愿意成為商家的粉絲和會員。生產優質的內容,需要從用戶角度出發,因為每個用戶其實都向往著一種生活場景,這種場景可以是虛幻,也是可以真實的,所以在內容的基調上,除了真實體現,也需要滿足用戶的幻想存在,這樣的方式在這次天貓3月春夏新風尚得到了完整的體現。 從趨勢、故事、場景,再到線下真實體驗““鏈路始終 種草作為阿里的專業認證的MCN機構,在多次天貓大型活動中,為服飾行業做出不少的經典案例,尤其是本次天貓服飾舉辦的春夏新風尚,獲得業內外一致好評。這次春夏新風尚,種草協助天貓從整體鏈路布局開始,從趨勢發布、故事主題的策劃、線下靜態展的體驗、精致榜單的生產、線上與線下的升級服務等,一系列的鏈路規劃,給到用戶一個全新完整的體驗過程。這樣的規劃除了需要非常了解天貓平臺的用戶體系,更重要的是能十分精通國際時尚的潮流趨勢、變化及流行元素。 種草為天貓《萬有自然》showroom 進行策展及布展 線下場景體驗““天貓《萬有自然》showroom時尚展 3月在上海當代藝術博物館,種草為天貓《萬有自然》打造線下showroom時尚靜態展,這也是天貓服飾首次嘗試線下靜態展。展覽將大自然元素與時尚進行了完美的融合?!度f有自然》showroom正是上面所講到的,從用戶內心期望的場景出發,塑造一個真實與幻想中的場景,放下一切壓力,去享受大自然與時尚的生活空間。展會現場吸引了眾多用戶、媒體及品牌方來現場觀展,并一致給出了好評。本次融合了眾多知名品牌參加,包括大家熟知的Alexander McQueen, Coliac, Comme des Garcons, Dior Homme, Gucci, Moschino, Saint Laurent Paris, Stella McCartney等國際大牌。 種草為天貓春夏新風尚制作線上內容及視覺包裝 線上場景劃分““天貓春夏新風尚“品質會場“與“潮流會場“ 種草延續線下靜態展主題視覺,為天貓春夏新風尚定制整體線上活動內容頁面,并根據天貓服飾人群分類“品質人群“與“潮流人群“,為其定制相應的主題故事,并從商家池中,進行選品,內容規劃、搭配組合、商品故事撰寫及視覺包裝等,最終為所有用戶及商家呈現出極具高端時尚調性的線上活動內容。 種草為雷朋眼鏡制作營銷內容,客單價1000元左右,當日成交80多單 種草為內衣品牌制作營銷內容,當日獲得400多單成交 場景+體驗都有了,內容得到轉化會是多少? 當所有商家還停留在直鉆的時代,認為投放硬廣才能帶來實際的轉化價值,但卻忽略了通過內容能產生的轉化已超乎他們的想象。舉幾個例子,在3.8女王節,種草為雷朋眼鏡做了一篇內容,雷朋眼鏡客單價在1000元左右,通過這篇內容轉化,當天成交80多單!種草同樣為內衣品牌制作的一篇內容,當天獲得400多單的成交轉化!在春夏新風尚期間,種草總共為各品牌策劃和制作150篇內容,內容轉化成交額達到160多萬!3月在手淘投放的內容閱讀量,突破1000萬!這些數據的背后,可不是簡單的投直鉆,商家也并沒有花很多錢去做內容,但得到效益卻是翻倍的。這或許只是內容營銷的開始,更多爆發也許還在后面。 直播今年還會火嗎?關鍵是你想要誰參與,怎么參與 或許有人問,天貓和淘寶直播合并后,會有哪些變化?是不是直播不火了?其實天貓和淘寶直播的合并相關答案,網上早已公布。而是否會繼續火,不是平臺決定,是商家是否有想法,是否能讓用戶一起聯動。2016被天貓評為最佳創新直播《白日夢》正是種草所創造,這檔直播節目之所以會火,不只是因為創造了3000萬當日成交記錄,而核心是在《白日夢》用的是第一人稱視角,利用故事情節的方式去探尋每個生活中的細節,所有直播故事情節是有用戶決定的,帶入感很強,也具有足夠的真實性。 這次天貓和淘寶的全新升級,是必然的,當人口紅利逐漸減少,碎片時間不斷增加時,作為平臺需要沉淀用戶,需要給到用戶在平臺上自由呼吸的時間。而作為商家,需要對內容時代的爆發做好準備,并善于利用各流量入口來進行內容整合,不斷提升商品及品牌的曝光度,吸引更多用戶的關注。

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