中國的抹茶市場沒有確定的規模，但非常明顯的是，抹茶口味在變得越來越主流。吳裕泰的抹茶冰欺凌曾經風靡朋友圈，許多日本風格的抹茶主題店在全國興起，肯德基最近也推出了抹茶口味的甜筒。 36matchart是一個來自深圳的連鎖品牌，專做抹茶全品類的甜品和飲品。馬卡龍、冰欺凌、巧克力等垂直甜品領域之后，抹茶算是一個相對新興的切入點。據品牌負責人劉彥利介紹，36matchart所屬的餐飲品牌管理公司經營了十年奶茶加盟品牌“地鐵站“，發現抹茶口味的產品銷量有潛力，同時，抹茶也符合健康的飲食趨勢，因此萌生了專做抹茶品牌的想法。 雖然抹茶總是被和日本聯系在一起，但36matchart不希望把自己做成一個日式品牌，避免被標簽化，也避免和市面上同類競品的同質化。他們從不強調原料來自日本，只選用產地在北緯 36 度的優質抹茶，劉彥利介紹，從氣候條件來看，全球公認最優質的綠茶可種植區域是北緯 36 度產業帶;他們的品牌名稱、店面裝修風格也不走日式路線，而是呈現清新、時尚的感覺。 在口味把控和產品研發方面，36matchart 不刻意凸顯抹茶的苦味和澀味，而是強調回甘。他們通過和茶園溝通，專屬對接生產，讓茶園生產更加清新的抹茶。目前店里有 20 個甜品 SKU，14 個飲品 SKU，甜品銷售額占比 60%，客單價是 70 元，原料成本較高，整體毛利在 55%-60% 。 36matchart在深圳已經開了兩家店，計劃今年再開五家，都是直營。雖然母公司的品牌“地鐵站“加盟成績不錯，但加盟模式存在很多問題，除了產品品質、運營難以直接把控之外，每次上新時和所有加盟商溝通推進也會遇到阻礙。因此，36matchart團隊決定只做直營店。具體到店面的運營管理，36matchart每家店有 10-14 個人，每天下午 2 點到 7 點是高峰期，門店的外擺也需要兩個人跟進。店里的甜品是在中央工廠完成，而店內員工則需要接受“點茶“培訓。點茶是指讓抹茶和水融合的過程，不能讓抹茶“抱團結塊“，并且要混合進充分的空氣，點完茶三分鐘內還需要有泡沫。 甜品行業的門檻不高，競爭也比較激烈。劉彥利認為，最后真正比的是供應鏈和成本的管控和品牌。背靠“地下鐵“積累了十年的供應鏈資源和管理經驗，36抹茶團隊比新入場者有更強的壁壘。 同樣，由于做過多個線下品牌，劉彥利對品牌打造、形象設計、市場營銷以及營運有較豐富的經驗。她曾經帶團隊去參加甜品嘉年華，一個攤位在兩天內有 11 萬元的銷售額。最近，她在研究朋友圈廣告的投放，為 36抹茶投放的一次廣告達到 26% 的核銷率，有 4700 人在朋友圈內領了優惠券，有 1000 多人實際到店消費。現在36抹茶的兩店家都在 150 平米左右，位置較好的一家月流水為 80-90 萬元，另一家為 40-50 萬元。 除了線下門店，36抹茶也在嘗試做電商。現在微信電商只銷售 4 款抹茶蛋糕，在未推廣的情況下每天銷售 20 個左右。未來他們希望在電商推出抹茶類包裝食品。

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