有人說：“創業就像嚼玻璃,慢慢你會喜歡上自己血的味道“。誠如斯言，個中艱辛，冷暖自知。創業就意味著沒有周末，沒有休息，即使呈疲累狀也得像永動機一樣，時刻保持高度警備狀態。與此同時還得端著，用傲嬌來掩蓋自己內心最柔軟的部位。 4月20日，筆者去創業大街【朝圣】，被一組畫風激勁卻不失可愛的宣傳所吸引，就像《皇帝的新裝》中的小男孩，一語道破天機。不僅西少爺肉夾饃包裝袋上會有“別裝體“的段子，中關村創業大街的所有廣告也都會出現“創業不易 別裝了“主題系列內容。另外，還有十多家知名創業者通過視頻的形式分享“創業過程中哪些事不能裝“。 下圖就是在中關村創業大街南廣場大屏播放的廣告 內容形式頗為貼合當前創業公司的“裝“事。細看“別裝了“系列主題宣傳頁，我們會發現，有暢捷通字樣的公司，無疑，這是該公司策劃的。暢捷通是用友旗下的控股子公司。暢捷通成立7年來一直以獨立品牌運營，2014年6月在香港成功上市。目前，暢捷通擁有最大規模小微企業付費用戶，軟件企業用戶超過114萬，云服務企業用戶超過225萬。 從視覺效果以及文案來看，這次事件營銷無疑是成功的。暢捷通辛辣的指出了，當前創業公司所面臨的問題，很多企業缺乏創業過程中所需要的基礎設施，細分領域的管理能力也有所欠缺。 找到痛點該如何才能解決，讓用戶痛點變成爽點呢? 小微企業形式嚴峻：新經濟形式下的彷徨 小微企業雖然機制靈活、適應性強、有“船小好調頭“的優勢，但也普遍存在著管理水平普遍落后、抗風險能力弱等先天弱勢，容易在在瞬息萬變的經濟環境下陷入被動。小微企業的發展近兩年因成本上升和外圍經濟環境變化而明顯減速。 隨著互聯網的發展，其影響力不斷延伸至傳統實體經濟的方方面面，在此影響下，絕大部分傳統企業都已經展開了線上線下并行的業務模式，通過線下的傳統渠道去分銷，通過線上渠道天貓、淘寶、京東開店，通過社交網絡、微信公眾號建立自己的粉絲群進行營銷。但這能說一個企業就轉型成功了嗎? 實體經濟尤其是小微企業賦能科技，利用互聯網轉型，很多時候學到的只是皮毛。 因為筆者發現，很多互聯網創新項目或者APP項目，都是關注注冊用戶數，關注日訂單量，而沒有會員，沒有社交互動，沒有實體店的融合，沒有大數據和金融。這其實蠻可悲的，不要到頭來讓傳統企業笑話我們互聯網+企業原來都沒有真正的+。 正如暢捷通總裁楊雨春所認為的，四個指標可以衡量一家企業互聯網化的水平。第一，數據驅動;第二，用戶主導，即C2B或C2F;第三，組織創新;第四，企業互聯，包括企業內外部的互聯，企業產業鏈之間的協同。 “大眾創業，萬眾創新“，其實對于企業，再不創新再不二次創業，真的就要被淘汰和淹沒了。對于傳統企業而言，互聯網+的落地設計師就是O2O，將電子商務、線下實體和移動Mobile進行無縫融合，而讓這個O2O不是一次簡單的O+O，而更多是一次商業模式的創新設計。 由粗放向集約化轉型：人、財、貨、客一體化管理成為當下小微企業必經之路 在筆者看來，小微企業的“新生意“之所以道路艱難，根本原因在于想改變，但是在具體戰略的實施過程中，又走了原來的路子。思維轉變后需要在“新運營““新管理“的支撐下去實現。 目前，暢捷通的產品服務全部圍繞實現小微企業的“新生意、新管理、新運營“的需求進行提供的。暢捷通云面向小微企業提供財務及管理服務，結合小微企業生意社交化、個性化、服務化、小量化的新特性，通過整合云財務、云進銷存、云協同等應用，打造人、財、貨、客一體化的新型生意管理模式，幫助小微企業在轉型中實現互聯網化的運營，實現轉型新經濟，管理新生意。 “我們發現如果要推動企業使用，就需要有更多更好的應用。“暢捷通總裁楊雨春表示，我們希望今年在云服務應用上有重大突破，即徹底解決用戶的痛點。比如說好會計，將會重點去推票財稅一體化，從前端的發票到后面的一鍵報稅，將票、財、稅全部打通，提供小微企業智能化的云財務應用。 在針對小微企業人、財、貨、客一體化管理方面，暢捷通T+和電商通針對線上線下一體化，提供與電商的無縫對接的，從訂貨的確認，到后臺的庫存實現了實時和無縫的連接，企業不僅可以看到存量的情況，甚至是終端的庫存數據都可以實時掌握。這徹底改變了原有企業異地的門店、線上的渠道只能通過手工方式去核對而容易出錯或遺漏的問題。 第一階段，暢捷通將為小微企業管生意，即幫企業降低成本同時提高效率。“下一個階段，我們是希望幫小微企業“做生意“，即為小微企業增加生意收入。當暢捷通平臺上出現更多千萬級別的小微企業后，也將產生更多的商機。“楊雨春表示。 在他看來，企業服務對用戶而言，一是幫助開源，帶來收入;二是節流，幫企業降低成本同時提高效率。而暢捷通將為小微企業提供商業基礎設施，幫助企業解決從技術到管理的一切難題。 企業服務市場：未來潛力無遠弗屆 提到企業服務市場，很多人喜歡用中美產業發展對比。美國互聯網興起的時候，經濟增速已趨于穩定，企業需要利用信息化去優化供應鏈效率以提升競爭力，所以美國的互聯網發展，天然和產業結合，產業互聯網與消費互聯網幾乎同步興起。 中國互聯網興起時，經濟高速增長，優化產業效率不是最迫切的，而改善生活服務體驗相對更是個痛點，因此消費互聯網率先獲得發展。然后國內經濟增長來到拐點，企業過去粗放式增長模式難以為繼，迫使企業關注產業互聯網釋放的增長紅利，就像網購、O2O等國內發展都較美國、日本高出一大截，根本緣由是國內經濟發展歷程中，痛點較多，反而更有助于行業發展，企業服務市場也是如此。 再加上經濟大環境在供給側對效率的追求，可以說國內當前企業服務市場發展的有利條件比較聚集，產業互聯網迎來最好的發展時期。 當然，如果說企業級市場格局已定確實也為時尚早，畢竟這個市場從2016年剛剛開始爆發，整個市場規模仍在井噴式增長中。 有分析指出，企業級市場將會是未來五年里最大的機會風口，這一市場規模在千億元級別。而且，企業級市場不會像面向個人用戶的服務那樣快速普及，但是，一旦形成突破口，企業市場用戶卻有著很強的粘性和持久力。所以，從暢捷通的爆發來看，迅速建立起的巨大優勢，在未來很長一段時間里，都會形成一道強者恒強的護城河，甚至成為贏家通吃的開闊地。

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