騰訊科技新聞（王潘）4月22日，明美科技創始人、董事長兼首席執行官雷俊（微博）出席在美國馬薩諸塞州劍橋舉行的第20屆哈佛中國論壇開幕式并發表講話。全球競爭激烈，但谷子僅用了兩年半的時間就躍居中國第一、世界第三，手機投放后第四年的營業額已超過100億美元。Lei Jun認為毛利率越高，毛利越高。因為許多公司考慮兩種方法來提高毛利率：提高價格和控制成本。然而，不斷增加的產品價格正在慢慢成為用戶的敵人，一旦成本控制將慢慢成為杰瑞大廈。因此，如何成為一家大公司取決于公司是否有膽量限制毛利率。Lei Jun在演講中提到了一個關鍵問題，即小企業沒有創新就無法生存。那么，小米如何創新呢？技術是小米的核心：小米MIX全屏手機使小米成為全屏時代的行業領跑者。在接下來的一兩年里，小米混合的影響將成為行業趨勢，手機也會隨之改變。三年前釀造了手機芯片的米利特，現在是世界上第四家有能力通過自主研發而非收購來獨立開發芯片的手機公司。對于科技型企業來說，技術是核心，技術決定成敗。商業模式創新：引入“互聯網+”。Millet用互聯網的技術和方法制造了手機和一系列產品。互聯網是一個全新的方法，一個概念，用這個概念來重新思考原來的業務可以得到很多不同的結論。關于口碑：什么樣的東西會有口碑？不僅好的東西，不僅便宜的東西，而且好便宜的東西有口碑？不一定！什么導致口碑超出預期。什么樣的事情能超過預期？口碑可以使Millet的營銷（營銷）成本為零。極端效率：互聯網上沒有價格戰。每個人都是免費的。互聯網是強大的：傳統的企業需要人工作，但互聯網依賴于服務器賺錢。電力公司在睡覺的時候賺錢。互聯網對傳統商業的影響：1。極端思維，如何降低所有運營成本；2。技術手段和方法：如何提高整個過程的效率。如何在硬件中使用互聯網：硬件制造的困難在于失敗意味著失去一切。我們需要在質量保證的基礎上每周更新一次。Millet引以為豪的是利用互聯網制造硬件。與蘋果的保密機制不同，小米為用戶提供了參與服務的機會，類似于Farmhouse Music，賦予用戶參與服務的感覺。利用類別提高客流低于線路的頻率，堅持成本定價和零毛利率。在這種情況下，效率的要求是極端的。為什么傳統企業銷售越來越貴：10%的成本用于營銷，50%的成本用于銷售的各個方面，等等，所以大多數企業的效率非常低。如果你想賺錢，你可以抬高價格或偷工減料。那么如何提高效率呢？要把營銷成本降到零，達到最大限度，只有最大的事情才能口頭傳遞。如何實現小米的最終目標？強制機制：做同樣的質量，賣半價。雷軍向觀眾展示了小米手鐲，稱之為“中國第一，世界第二”。他提到了生產電池耐用和防水電子手鐲的兩個要點。一個原因是市場上銷售的電子手鐲電池的耐用性一般不到一周，一旦忘記充電，往往不能重新啟動；另一個原因是防水性能低。基于這兩點考慮，公司與團隊不斷探索，最終實現了小米手鐲60天的電池耐用性和防水性能，價格僅為79元。Lei Jun還提到了進入中國電子手鐲市場的考慮。由于中國與國外的市場環境不同，中國人對戶外運動不感興趣。超過1000人民幣的外國電子手鐲的價格嚇走了大多數中國消費者。小米手鐲因其在成本價格上的優勢以及超越同一品牌的性能，迅速占領了整個市場。關于小米手鐲的發展過程，雷軍強調，公司毛利率越高，并不一定越好。更高的毛利率實際上是一條不歸路。因為許多公司考慮兩種方法來提高毛利率：提高價格和控制成本。然而，不斷增加的產品價格正在慢慢成為用戶的敵人，一旦成本控制將慢慢成為杰瑞大廈。因此，如何成為一家大公司取決于公司是否有膽量限制毛利率。口碑的本質是超越期望。低廉的價格和多種模式不能促進口碑傳播。超越期望就是達到最終的象征。過去兩年，公司經歷了成長瓶頸。只有電子商務的效率才能支持小米模型。電子商務僅占零售總額的10%，市場的90%不能進入。許多人建議Lei Jun多賣，但millet必須是一個與眾不同的公司。在不斷增加客戶來源的過程中，Lei Jun一直在思考如何達到90%的用戶。小米公司開始嘗試利用互聯網做實體零售業務，并發現其成本類似于甚至低于該業務。小米屋開火了，每平方米銷量僅次于蘋果，達到世界第二高水平。Lei Jun說，小米公司已經建立了70個小米住宅，其中每一個都幾乎是銷售行業中的第一家。銷售手機是一種低頻行為，那么我們怎樣才能讓顧客更愿意進入商店呢？類別的正確組合。低頻與高頻、類別豐富相結合是非常重要的。電子商務非常關注用戶的使用頻率，堅持每種產品的成本定價，讓人們信賴：封閉的消費轉化率特別高，然后看買一看。在參觀了小米屋之后，一位美國朋友評論說，那是一家成人糖果店：有各種各樣有趣的產品，它們都很便宜。實體店的運營成本甚至低于電商的運營成本。傳統零售企業會消失嗎？小米的模式是線上和線下企業的結合。小米屋的目標是在三年內開放到1000，五年內達到100億美元。互聯網不僅是一種技術，也是一種零售方式離線零售店，零售店仍然具有核心競爭力，在線和離線價格相同。

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