華為甚至可能沒有想到，有一天，它會被公眾輿論推到風暴的頂端，因為手機組件使用了不同制造商的來源。一周之內，用戶就發布了酒吧、論壇、微博和其他平臺的投訴。華為P10手機的讀寫速度與官方宣稱的速度有很大的不同。結果發現，華為的P10沒有使用新聞發布會上介紹的最新的UFS 2.1閃存，而且有杰里的工作和材料減少。公眾輿論一再發酵，華為必須做出官方回應。華為表示，為了確保穩定的裝運供應，選擇了多個供應商，而手機體驗是否順暢是由單個組件決定的，委婉地指出用戶過于挑剔。業內人士指出，華為的閃存供應確實受制于上游供應鏈，制造商選擇多個供應商是普遍的做法。從更深的角度來看，它反映了雖然我國手機產業鏈已經異常強大，但是對上游供應鏈的控制仍然有限，似乎我們的喉嚨總是哽咽。內存速度慢，華為P10大降價是其高端旗艦產品，售價為3788元。在會議上，華為的官方性能測試表明，使用UFS 2.1FLASH的麒麟960讀取速度超過800MB/s，寫入速度接近180MB/s，隨機讀取速度超過140MB/s，隨機寫入速度約為14MB/s。在華為P10上市后，一些用戶測量了700-800MB/s的順序讀取速度，而許多用戶測量了500-600MB/s的順序讀取速度，相當多的用戶只測試了200-300MB/s的結果。華為P10使用至少三種不同大小的存儲器：UFS2.1、UFS2.0和EMMC 5.1。其中，由于技術落后，eMMC5.1不僅速度慢，而且性能明顯優于前兩種技術。因此，在華為從未主動解釋的情況下，許多用戶認為華為偷工減料，不誠信。許多用戶以此為由要求華為在售后退款，但華為認為手機可以正常使用，并拒絕用戶的退款請求。就在華為被困在內存門的時候，外國媒體開始檢查華為P10的配置。根據國外媒體論壇Reddit用戶報道的總結，華為P10手機內存和存儲包括六種類型的組合：LPDDR3+eMMC 5.1、LPDDR3+UFS 2.0、LPDDR3+UFS 2.1、LPDDR4+eMMC 5.1、LPDDR4+UFS 2.0、LPDDR4+UFS 2.1，其中LPDDR3+eMMC 5.1為LPDDR3+eMMC 5.1。最流行的和LPDDR4+UFS 2.1是最好的。業內人士表示，大多數消費者可能甚至不清楚閃存和內存使用情況。購買了EMMC5.1的華為P10無法識別，只能承受愚蠢的損失。由于上游供應鏈受到擠壓，華為做出了兩項聲明，目的是“撲救”。華為首次承認事實，并回應稱，它與業內許多優秀的閃存解決方案供應商密切合作，以確保產品質量和用戶體驗，以及供應的穩定性。在消費者質疑這一反應后，華為最近發表聲明，在宣傳中，P10系列從未承諾只使用某種類型的閃存。不同的閃存是根據當前的供應量隨機傳送的，不存在時間批量問題和芯片等級的人工安排，更不用說所謂的鑒別和所謂的鑒別。欺騙消費者。華為消費者業務CEO余成東（音譯）憤怒地說：“個人朋友和商人看到華為P10手機在全球的熱銷非常紅眼，嚴重地敗壞了我們的信譽，誤導了消費者。”在業內專家中，華強電子工業研究所(.qiangInstituteofElectronics.)手機和電子行業分析師潘九堂選擇了華為作為團隊。這是行業中普遍存在的現象。三星手機大量使用Hynx/東芝存儲器。Feixiang Networks給出的理由更具體。他公開表示，由于上游制造商的限制，華為無法獲得對UFS2.1閃存芯片的足夠支持。為了保證出貨量，必須使用EMMC5.1的一部分，“這也反映了國產手機的苦澀和無奈。目前，世界上大部分的UFS2.1閃存芯片都在三星等少數制造商手中。在市場上購買足夠的UFS2.1很難滿足產品的需求，上游限制了更多商品和更少商品的供應。這就是為什么蘋果積極參與收購東芝，但也希望去三星，而不是三星控制。上游產業鏈主要受外國企業的限制，不僅是閃存市場，也是國內手機的核心組成部分。例如，大多數用于國產手機的圖像傳感器都是索尼制造的，而索尼過去兩年CMOS短缺的消息是無窮無盡的。此外，小型OLED顯示屏現在是三星的主導。今年，蘋果的iPhone 8屏幕也被迫僅由一個供應商提供。去年，由于與三星的關系破裂，最初在去年上半年發布的Millet Note 2被推遲到下半年，因為它無法獲得AMOLED屏幕。華為對麒麟芯片的自主開發不再受CPU控制。這是一個重要的突破。與徠卡公司合作開發相機，擺脫日本公司在光學方面的控制，也是一項重大突破。但這還遠遠不夠。”P10的閃存問題最終反映了整個手機產業鏈的問題。為了更好地發展，中國企業不僅要在整機上保持實力，而且要在CPU、存儲、屏幕、電池、照相機等諸多領域取得突破，打破壟斷。

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